Ein wichtiger Teil der Unternehmenssteuerung ist das Controlling. Es dient auch dazu, die zunehmende Komplexität des Umfelds von Alters- und Pflegeheimen zu bewältigen. Das Controlling muss dabei stetig an die Rahmenbedingungen angepasst werden, um die Organisationen effektiv steuern zu können.
Hier stellt sich die Frage, wie das Controlling den neuen Anforderungen entsprechend ausgestaltet werden muss. Wie kann die Schnittstelle zwischen dem operativen und dem strategischen Controlling ausgestaltet werden? Welche KPIs sind für die Organisation relevant und müssen entsprechend regelmässig erhoben werden? Wie kann die Schnittstelle zum Management ausgestaltet werden, damit dieses die notwendigen Informationen hat, um auf Veränderungen und Entwicklungen reagieren zu können?
Am ERFA vom 26. Februar 2021 wird auf diese Thematik näher eingegangen. Marius Pflug, Leiter Bereich Finanzen / Administration, Betagtenzentren Emmen AG und Marco Baumann, Berater öffentliche Verwaltungen und NPO, BDO AG werden in Ihren Referaten auf die mögliche Ausgestaltung eines Controllingsystems eingehen. Die anschliessende Diskussionsrunde erlaubt es den Teilnehmenden und den Referenten sich über die Thematik auszutauschen und die jeweiligen Erfahrungen zu teilen.
